柳州女医生动车救人被索要医师证身份证!宁铁道歉,医生吐心声

欧洲杯足球外围|时间:2019-03-19 10:20 来源:本站原创 评论:0 点击:1770

【16:15】

  下午4点15分左右,宁铁方委派三名代表来到广西科技大学第一附属医院进行道歉。下午对接此事的医院负责人表示,宁铁方面提出,他们来道歉,但是不能有媒体在场。


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铁路方代表到医院找陈医生会谈


  记者只能隐约听到陈医生在会议室内和宁铁方提出她的观点,对于她是否提出诸如流程优化问题、是否将配套“乘医”等网友们关心的问题,记者不得而知。会议室外,不时有关心此事的医院同事经过。他们也只能隔着一扇门,观察双方沟通情况。


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医院同事在门外观察情况


  双方交流中,陈医生对宁铁方表示,你看你们对录制也不舒服,我诊治过程中你们偷偷录我(的诊治流程),你们会是什么感受。


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宁铁代表和陈医生


  宁铁代表和陈医生见面后,双方都不愿意接受采访。




昨天晚上11点50分,一条标题为《独家|| 女医生高铁上救人,结果却被索要医师证》的文章,被众人转载。


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文章截图


网曝柳州医生动车上救人

被要求出示医师证、身份证


文中谈及:

  3月17日中午,陈姓女医生在柳州前往南宁东的动车听到广播紧急呼叫,说三号车厢内一乘客不舒服,急需医生施展援手。出于医生救死扶伤的本能和职责,陈医生立即前往三号车厢援助。

  刚到三号车厢,陈医生发生现场求助的是一位年纪四十多岁的男性乘客,经陈医生问询,男乘客回复有左腹疼痛的症状,并伴有恶心,大汗淋漓,自觉胸闷,无呕吐、无心悸,无进食不洁食物病史。


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疑似陈医生微信对话截图


经过现场问诊和认真查体后,陈医生了解该男乘客腹痛后曾解一次大便,大便没有出现稀水样,也没有便血,但是便后腹痛无缓解,男乘客说平时有胃肠蠕动慢的情况,有时候一到两天才解一次大便。了解过程中,发现该男乘客精神尚可,只是左脐周压痛明显。陈医生考虑男乘客可能是胃肠功能紊乱、肠炎。建议他吸氧,同时使用列车上备用药箱里备存的藿香正气丸,让患者口服。约莫片刻功夫,男乘客表示腹痛感慢慢缓解。同时陈医生还建议他下车后及时到医院诊治,最好完善腹部彩超及肠镜检查,以确诊和排查是否有其他疾病发生的可能。


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疑似陈医生朋友圈截图


本以为事情到此,陈医生的工作告一段落。无奈陈医生准备返回所在车厢时,却被列车乘务员叫停,并让她出示医师证,在无法马上提供医师证的情况下,乘务人员又提出查看陈医生身份证和车票,并进行拍照存案,陈医生还被要求写一份情况说明,在文末亲笔签名,并留下具体联系方式。


当事医生:遇到还会去救

但是谁来保障我们的利益


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当事医生


19日00时23分,记者了解到,文中提及的陈医生确实在我市工作,为广西科技大学第一附属医院的一名医生。其同事韦医生告诉记者,微信圈所发的事件是真实的,工作上,陈医生为人热情,对病人很好,这个事情,让陈医生很委屈。医生救死扶伤本是义举,无奈列车员广播找医生时,为什么不说清楚要带医师证的医务人员到场?希望文中涉及到的部门能够给一个说法。


医生接受记者采访


00时43分,同院的覃护士表示,刚看到信息时有点气愤。这个事情出来后,她也是通过微信圈才了解到这个情况。



我市一三甲重症医学科主任通过微信圈呼吁:

又是一则负能量的刷屏!作为一名医生,听到呼救会出手是一种本能的反应!这次和儿子去澳洲,机上空姐呼救时我睡着了,儿子把我拍醒说有找医生,立即去协助空姐把乘客处理好,空姐和乘客都很感激!现实中还是好人多的,也很高兴儿子是个有温度的孩子!当今社会,能遭遇“投桃报李”之人已是万幸,不敢奢求“投我于木桃,报之以琼瑶”!今后,有需要帮助,我也还是会去的!不为别的,起码不要让自己的孩子对这个世界也失望和冷漠。


网名为“阿果”的医生微友也表示:

我曾在高铁上出手过很多次,在国际航班上还救治过一个美女,还好以前制度没这么完善,没这些奇葩的事情,我相信铁路部门变得这么冷血也是因为血的教训,理解。


南铁在微博上致歉

表示改进工作


一时间众说纷纭间,猜忌声、谩骂声此起彼伏。为了帮助大家还原该事件的真相,今天上午记者与中国铁路南宁局取得了联系。

今天上午8时16分,记者从南宁铁路局了解到,该事件为铁路工作人员表达不清导致的一场误会。中国铁路南宁局相关负责人表示,把好事变成了坏事确实不应该,该事件发生后南宁铁路局方面十分重视,南宁客运段党委副书记李继刚今早将带队到柳州,向陈医生当面致歉,争取理解。


中国铁路南宁局集团有限公司相关说明


  【致歉说明】我们对3月18日“女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”一事高度关注。经调查,3月17日,D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病,列车工作人员紧急通过广播寻医,陈医生听到广播后第一时间赶到现场,对旅客进行积极救治,旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意!同时,对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢!

  期间,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成了误解,在社会上产生了不良影响,反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此,我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉!今后,我们将进一步规范应急处置流程,努力改进服务工作。


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记者 韦安 荀诗媛



责任编辑:益达

值班主任:黄志伟


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